اهلا بك عزيزي العميل
نود اخبارك مامعنى هذه المشاكل التي تظهر لك حتى تتمكن من فهمها وحلها بدون الرجوع الينا
ظهور مشكلة ( CONNECTION ERROR 2 )
مامعناها ؟
الجواب :
المشكله قد تكون في عدة اسباب وهي
1- يوجد عطل فني وصيانه في تطبيق سناب شات المعدل
- الحل : يجب عليك الانتظار لحين الانتهاء من حل المشكله وقد يستغرق الامر من 24 ساعه الى 72 ساعه لحل المشكله
2- المشكلة تكون عندما تشغل في بي ان على هاتفك او قمت بتشغيله على الشبكه بشكل عام او انك تستخدم شبكه عامة وقمت بتشغيل في بي ان
الحل : تقوم باستخدام الشكبة الخاصة بك وتقوم بايقاف الفي بي ان والتأكد انك قد قمت بايقافه والمحاولة مره اخرى
تنويه مهم : في حال كنت خارج دول مجلس التعاون فلن يعمل معك الا عند عودتك داخل احد دول مجلس التعاون , وهذه الحاله تحصل في بعض الاحيان
تأكد عزيزي العميل بأنك على اتصال على شبكة الانترنت ويفضل ان تكون شبكة واي فاي لتجنب اي من هذه المشاكل .
نتمنى لك تسوق مريح مع فيكس شوب