شروط الطلب من المتجر

قبل الطلب يرجى قراءة الشروط لتنفيذ الطلب بأسرع وقت وبأفضل شكل ❤️

1- يجب قراءة وصف المنتج بدقة قبل الطلب .

2- الطلب الذي تم تنفيذه من غير الممكن إعادته .

3- إذا كان لديك متجر وتريد الشراء من عندنا يرجى إعلامنا بذلك.

4- إذا كان المنتج المطلوب على شكل مفتاح "كود" وكان لا يعمل يجب على المشتري التواصل مع الشركة إذا كان هذا متاح وأخذ وقت التفعيل الخاص بالمفتاح ، مثال :

-مثلا الكود من شركة ميكروسوفت يجب محادثة الدعم الخاص بهم وطلب منهم الموعد الذي تم تفعيل الكود فيه وإعلامنا عن طريق الدعم الفني المباشر المتوفر في الموقع.

5- إذا كان المنتج المطلوب على شكل حساب يجب تغيير كامل المعلومات ومن أهمها الإيميل إذا كان ذلك متاحاً حتى يستطيع التحكم به كاملاً ومعرفة كل الحركات التي تتم بداخله .

6- المتجر ليس له علاقة بالمشاكل التقنية الخاصة بالعميل ، أي إذا إشتريت مثلاً مفتاح خاص بلعبة أو ويندوز ... إلى آخره وتم تفعيل المفتاح بنجاح هنا ينتهي دور المتجر ... أما إذا لم يعمل المفتاح بنجاح يجب عليك التواصل معنا فهذا حقك .

7- يجب دفع كامل المبلغ أولاً ومن ثم سيتم تسليمكم الطلب .

8- يحق للمتجر إلغاء الطلب وإرجاع النقود إذا كان هناك مشكلة في الطلب الخاص بالعميل أو كانت المعلومات المطلوبة غير كاملة أو واضحه .

9- المدفوعات التي تتم عن طريق "فيزا" و "مدى" مدة إرجاع النقود إلى حساب العميل في حال إلغاء الطلب هي من - يوم إلى 14 أيام عمل للبنك - .

10- للإطلاع على آراء عملائنا في حساباتنا الإجتماعية :

-Twitter

-Instagram

11- لمعرفة كيفية الطلب تستطيع زيارة صفحة "كيفية الطلب ؟".